1Wie wij zijn

Holland Schiphol Taxi (KVK 96504072, BTW NL005214151B53) verzorgt taxivervoer van en naar Amsterdam Airport Schiphol. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt of een taxi bij ons boekt, en welke rechten u daarbij heeft.

2Welke gegevens wij verwerken

Voor het verzorgen van uw taxirit en de afhandeling daarvan verwerken wij de volgende gegevens:

• Naam en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)
• Ophaaladres en bestemming
• Datum, tijd en eventueel vluchtnummer van uw rit
• Aantal reizigers en gewenst voertuigtype
• Betaal- en factuurgegevens bij zakelijke boekingen, inclusief bedrijfsnaam en BTW-nummer
• Technische gegevens over uw websitebezoek (via cookies, zie punt 4)

3Waarom wij deze gegevens verwerken

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

• Het inplannen en uitvoeren van uw taxirit
• Het versturen van een bevestiging en, indien van toepassing, een factuur
• Klantenservice, zoals het beantwoorden van vragen of het aanpassen van een boeking
• Het monitoren van uw vlucht bij een retourrit vanaf Schiphol
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze administratie- en bewaarplicht
• Het verbeteren van onze website via geanonimiseerde bezoekstatistieken

4Cookies en website-statistieken

Onze website gebruikt Google Analytics om te zien hoe bezoekers de site gebruiken. Deze gegevens gebruiken wij alleen geanonimiseerd en uitsluitend om onze website te verbeteren. Wij gebruiken geen cookies voor advertentiedoeleinden. In uw browserinstellingen kunt u cookies altijd weigeren of verwijderen.

5Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Voor het verwerken van reserveringen en betalingen maken wij gebruik van het boekingssysteem van onze partner TaxiID. Deze partij verwerkt uw gegevens uitsluitend in opdracht van ons en volgens onze instructies. Verder delen wij gegevens alleen wanneer dit wettelijk verplicht is.

6Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Factuurgegevens bewaren wij zeven jaar in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht. Overige boekingsgegevens worden na afhandeling van uw rit binnen een redelijke termijn verwijderd, tenzij u nog klant bij ons bent.

7Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor het uitvoeren van uw rit of het afhandelen van uw aanvraag.

8Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in de gegevens die wij van u verwerken
• Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op bezwaar tegen de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit)

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw klacht omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of de wetgeving. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

10Contact